Jumat, 30 November 2007

FAQ: "Paper roll pada dot matrix printer seperti LX-300, LX-300+ atau LX-800"

Periksa pada bagian printer setting dan atur panjang kertasnya sesuai kebutuhan di bagian "Panjang Kertas". Untuk custom paper tergantung kemampuan printer dan drivernya. Pastikan untuk download driver printer terbaru. Bila panjang kertas diset dengan ukuran yg tidak standard, maka ada kemungkinan hasil printer akan terpotong walau belum diprint semua.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#19

Kamis, 29 November 2007

FAQ: Error "Nomor transaksi telah digunakan ..."

Bila penjualan berjalan pada LAN (Multi User), penomoran transaksi akan diambil urut dari server dan ada masa dimana nomor yang akan digunakan sudah digunakan oleh komputer lain karena komputer lain lebih dahulu melakukan transaksi. tekan OK untuk mengambil nomor transaksi terbaru.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#18

Rabu, 28 November 2007

FAQ: "Apakah bisa mencetak barcode dengan printer biasa ?"

Barcode dapat dicetak dengan menggunakan printer laser atau dengan Inkjet printer. Hal yang terpenting dalam pencetakan barcode adalah hasilnya jelas sehingga dapat dibaca dengan mudah menggunakan barcode scanner.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#17

Selasa, 27 November 2007

"Apa yang dimaksud dengan Printer Barcode ?"

Printer barcode adalah printer yang fungsinya khusus untuk mencetak barcode. Untuk installasi driver printernya sama seperti instalasi driver printer biasa seperti HP, Canon ataupun Epson. Setelah driver aktif baru printer ini dapat dipergunakan. Tentang detail installasi driver printer ini tidak dibahas secara khusus dalam manual ini. Untuk driver kami rekomendasikan agar selalu menggunakan driver paling baru yang biasanya di support oleh perusahaan printer tersebut dan disediakan melaui websitenya.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#16

Senin, 26 November 2007

FAQ: "Berapa panjang kode atau barcode stock yang direkomendasikan?"

Kode atau barcode dapat disesuaikan tergantung kebutuhan. Pada saat pencetakan barcode panjang dan pendeknya barcode juga dipengaruhi tipe barcodenya.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#15

Jumat, 23 November 2007

FAQ: "Barcode tidak terbaca scanner?"

  • Pastikan barcode tersebut tidak rusak.
  • Pastikan posisi penempelan barcode lebel tidak ada yang terlipat.
  • Pastikan barcode lebel tidak terpasang pada bidang melengkung atau terpasang melingkar.
  • Hindari penempelan barcode lebel didalam plastik karena bisa mengganggu scanner.

"Barcode scanner harus di setting?"

Ada dua tipe barcode scanner yaitu com dan keyboard wedge. Scanner dengan tipe com ini harus di set melalui menu Barcode -> Setting Scanner sedangkan untuk tipe keyboard wedge tidak perlu diset tetapi cursor harus diarahkan ke textbox.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#13

Rabu, 21 November 2007

FAQ: "Barcode scanner tidak dapat membaca?"

Periksa setting dan pastikan scanner enabled serta lakukan test untuk membaca barcode.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#12

"Barcode scanner harus di setting?"

Ada dua tipe barcode scanner yaitu com dan keyboard wedge. Scanner dengan tipe com ini harus di set melalui menu Barcode -> Setting Scanner sedangkan untuk tipe keyboard wedge tidak perlu diset tetapi cursor harus diarahkan ke textbox.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#12

FAQ: "Cash drawer tidak membuka?"

Periksa setting dan pastikan drawer enabled serta terhubung ke printer. Pastikan printer berfungsi normal karena bila printer mengalami masalah maka drawer pun akan mengalami masalah (tidak bisa membuka).

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq2.php#11

Kamis, 15 November 2007

FAQ: "Apakah yang dimaksud dengan cash drawer ?"

Adalah salah satu alat penunjang kegiatan retail yang fungsinya untuk menyimpan uang transaksi hasil transaksi sebelum dilaporkan pada akhir sesi cashier. Cash drawer akan otomatis terbuka jika terjadi transaksi dengan printer sebagai pemicunya.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq.php#10

FAQ: "Customer Display tidak berfungsi?"

Periksa di menu setting dan pastikan customer display enable pada port yang tepat serta lakukan test. Customer display hanya akan menyala pada saat form penjualan dibuka.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq.php#9

Rabu, 14 November 2007

FAQ: "Apakah ada tanda apabila kertas yang dipergunakan dalam printer POS akan habis ?"

Kertas yang dipergunakan dalam printer POS tidak boleh sama sekali habis terutama ketika terjadi transaksi karena akan mengakibatkan gangguan saat transaksi misalnya cash drawer tidak bisa terbuka karena ada masalah pada printer yang disebabkan kertasnya habis. Sehubungan dengan hal tersebut dipersilakan untuk selalu melakukan check terhadap sisa kertas kira-kira masih mencukupi atau tidak. Cara melakukan check kondisi kertas ini dapat dikonsultasikan dengan bagian hardware.

Senin, 12 November 2007

FAQ: "Apa yang dimaksud dengan printer POS ?"

Printer POS adalah printer yang biasanya digunakan komputer POS. Printer ini sebenarnya printer dot matrik seperti halnya printer Epson LX 300 ataupun LX 300+. Yang membedakan printer ini dengan yang lain adalah ukuran kertas yang dipergunakan. Untuk pengguna Retail Manager apabila mempergunakan printer ini dipersilakan untuk memakai print layout small. Satu lagi kelebihannya adalah printer ini mempunyai koneksi ke Cash Drawer dengan konektor RJ 11 yang memungkinkan apabila selesai transaksi dan mulai mencetak cash drawer akan terbuka secara otomatis. Instalasi driver printer POS ini sama seperti instalasi driver printer kebanyakan seperti Canon, HP ataupun Epson LX. Untuk driver kami rekomendasikan agar selalu menggunakan driver paling baru yang biasanya di support oleh perusahaan printer tersebut dan disediakan melaui websitenya.

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq.php#7

Minggu, 11 November 2007

FAQ: "Printer tidak berfungsi?"

  • Check apakah printer sudah dalam posisi ON.
  • Pastikan kabel printer terpasang baik.
  • Retail Manager adalah aplikasi under windows sehingga untuk pengecekan printer dapat dilakukan dengan print test pada windows. Caranya dari menu start pilih setting kemudian pilih printer.

  • Klik kanan printer yang akan digunakan kemudian pilih Properties. Sehingga muncul form seperti berikut.

  • Klik Print Test Page untuk memastikan apakah printer bekerja dengan baik atau tidak.
http://ruangkerja.com/retailmanager/faq.php#6

Jumat, 09 November 2007

FAQ: "Stock tidak terlihat pada daftar stock saat transaksi?"

Hanya stock yang berjumlah di atas nol yang dapat digunakan untuk transaksi

http://ruangkerja.com/retailmanager/faq.php#3

FAQ: "Menu tidak tampil bila login dengan operator tertentu?"

Check permission pada level yang digunakan operator tersebut dan isikan menu yang boleh diakses.

FAQ: "Login Salah !"

  • Pastikan username dan password benar.
  • Username dan password case sensitive.

Rabu, 07 November 2007

FAQ: "Error Membuka Database …"

  • Pastikan kabel dan setting jaringan dalam kondisi benar (bila menggunakan jaringan). Lakukan pengecekan standar dengan menggunakan PING ke masing-masing workstation dan server serta pastikan mendapat reply bukan "Request Time Out".
  • Pastikan server berjalan dengan baik.
  • Pastikan database server berjalan dengan baik.
  • Untuk Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Pastikan login Windows yang digunakan terdaftar pada server yang menjalankan database server. Untuk Windows 95 dan Windows 98 pastikan anda login ke network.
  • Form database server setting akan muncul untuk melakukan testing koneksi ke server. Pengguna dapat melakukan test dengan klik tombol Test dan pastikan pesan yang muncul bukan "Test Gagal" tetapi "Test Berhasil".

FAQ: "Program tidak dapat diinstall?"

Bila anda menggunakan Windows NT, 2000, XP atau 2003, pastikan untuk masuk ke dalam Operating System dengan level administrator sebelum melakukan proses instalasi program Retail Manager. Di kebanyakan konfigurasi untuk operating system seperti tersebut diatas, proses instalasi hanya dapat dilakukan oleh user yang mempunyai level administrator.

http://softwaretoko.ruangkerja.com/

Minggu, 04 November 2007

RuangKerja Retail Manager

RuangKerja Retail Manager: Software retail untuk toko, swalayan, supermarket, apotek, restauran. Dipenuhi dengan fitur lengkap dari front office, back office, utang / piutang dan laporan keuangan. http://softwaretoko.ruangkerja.com Office Yogyakarta: Jl Perumnas Blok E III / 50 Seturan Yogyakarta 0274 7432026 / 02747150212 Office Jakarta: Jl Dwijaya I / 5 Radio Dalam Jakarta Selatan 021 7247971

Pemesanan Retail Manager

Untuk pemesanan produk Retail Manager Profesional ikuti langkah-langkah berikut :

1
Download Retail Manager melalui menu download.
2
Install program Retail Manager Profesional versi trial.
3
Untuk mendapatkan Serial Number Retail Manager Profesional, kirimkan hardware ID yang tercantum dalam form register program Retail Manager Profesional. Pastikan hardware ID yang anda kirimkan benar.
4
Serial Number akan kami kirimkan segera setelah kami menerima bukti transfer sebagai tanda pembayaran program Retail Manager Profesional.
5 Bukti transfer dikirim melalui email ke admin@ruangkerja.com
6 Isikan Serial Number yang kami kirimkan dan segera registerkan.
7 Setelah register sukses Retail Manager siap dipergunakan Full Version.

Kamis, 01 November 2007

Dapatkan Free CD Demo!

Pastikan untuk mencantumkan alamat kontak dan nomor telephon yang dapat dihubungi guna memperoleh response yang lebih cepat. Kirimkan email ke admin!

http://softwaretoko.ruangkerja.com

RuangKerja Retail Manager

Retail Manager adalah sebuah aplikasi yang dirancang untuk menangani proses yang terjadi dalam sebuah industri retail seperti manajemen pembelian, penjualan, supplier, customer, hutang piutang dan lain sebagainya. Output dari aplikasi ini adalah informasi yang dapat dijadikan pijakan untuk pengembangan industri retail yang lebih baik.

http://www.ruangkerja.com/retailmanager/index.php